In 2015 is er veel veranderd in de zorg, ook voor mensen met een visuele, auditieve en/of communicatieve beperking. De Zorgmonitor van de Oogvereniging en het Platform Doven, Slechthorenden en TOS is er om erop toe te zien dat niemand buiten de boot valt. Iedereen heeft recht op en goede kwaliteit zorg en maatwerk. De Zorgmonitor is op 1 juli officieel landelijk gelanceerd.
Zorgverzekeraars, het ministerie van VWS en zorgaanbieders zijn blij met de Zorgmonitor. Al deze partijen willen weten of mensen goed geïnformeerd zijn en of iedereen die zorg krijgt die hij of zij nodig heeft.
Ervaringen met zorgverlening gezocht
Doven, slechthorenden en mensen met TOS, iedereen maakt wel eens gebruik van verschillende vormen van zorg en ondersteuning. Huishoudelijke hulp, maatschappelijk werk, een tolk Nederlandse Gebarentaal, opvoedingsondersteuning, dit kan van alles zijn. Meestal loopt de zorg via de gemeente of via gespecialiseerde zorgaanbieders.
Krijgt iedereen de zorg en ondersteuning die hij of zij nodig heeft? Met alle veranderingen in het zorgstelsel is deze vraag actueler dan ooit. Alle doven, slechthorenden en mensen met TOS worden daarom uitgenodigd om hun ervaringen te delen bij de Zorgmonitor. Hoe meer mensen hun ervaringen delen, hoe gerichter de zorg verbeterd kan worden.
Eerste resultaten van de Zorgmonitor
Tussen april en juni kon de Oogvereniging als eerste alvast proefdraaien met de Zorgmonitor voor mensen met een visuele beperking. Laura Hoogstraten, themacoördinator Transitie Zorg bij de Oogvereniging: “De meldingen zijn enorm waardevol. Zorgverzekeraars, het ministerie en zorgaanbieders hebben de eerste resultaten positief ontvangen. Toch zijn we er nog lang niet. Om echte verbeteringen te realiseren hebben we meer reacties nodig. Niet in de honderden, maar in de duizenden. We roepen dan ook iedereen op om zijn ervaringen met zorg en ondersteuning te delen via de Zorgmonitor!”
Zorgmonitor ook voor doven, slechthorenden en mensen met TOS
Speciaal voor doven, slechthorenden en mensen met TOS en hun naasten is de website www.oogopzorg.nu gebouwd. Daar kun je je ervaringen melden in geschreven Nederlands of in Nederlandse Gebarentaal. Daarnaast geeft de website informatie over de veranderingen in de zorg, met uitleg in gebarentaal.
Ook een melding doen bij de Zorgmonitor?
Ben je doof, slechthorend of heb je TOS? Of ben je familielid, begeleider of aanbieder? Kijk op www.oogopzorg.nu voor informatie over wijzigingen in zorg en begeleiding. Op de website lees je hoe je een melding kunt doen van uw klacht of positieve ervaring. Alle meldingen worden gebundeld zodat de belangrijkste signalen doorgegeven kunnen worden aan het ministerie van VWS, de Vereniging Nederlandse Gemeenten en andere betrokken partijen.