Het Menzis Zorgkantoor wil graag weten hoe tevreden u bent over de vergoeding doventolkuren, uw contacten met het Menzis Zorgkantoor en of u misschien nog tips heeft. Daarom houden we een klanttevredenheidsonderzoek.
Wie kunnen meedoen met het klanttevredenheidsonderzoek?
Iedereen die van het Menzis Zorgkantoor een vergoeding van Doventolkuren in de privésituatie krijgt kan meedoen met het onderzoek. Maakt u gebruik van deze vergoeding? Dan hebben we u in de week van 4 oktober een brief gestuurd.
Brief met link naar internetadres
De vragenlijst van het klanttevredenheidsonderzoek hebben voor u op internet neergezet. De link staat in de brief die we u hebben gestuurd. U opent internet en vult het adres in. U komt dan op een pagina met informatie over de klanttevredenheidsonderzoek en u kunt dan de vragenlijst openen.
Anoniem
Wilt u de vragenlijst invullen? Het invullen van de vragenlijst is volledig anoniem. Het Menzis Zorgkantoor kan niet zien wie de vragenlijst invult. U kunt de vragenlijst tot 1 november 2010 invullen.
Heeft u vragen?U kunt contact met ons opnemen van maandag tot en met vrijdag van 8.30 – 17.00 uur.
Dit kan op verschillende manieren.
• U kunt ons bellen op telefoonnummer 088 222 90 06.
• Via de teksttelefoon op nummer (053) 485 34 89 .
• Of u kunt met ons chatten op www.menziszorgkantoor.nl/chatten
